Yazdır

LÜTFEN GİRİŞ TIKLA VEYA ÜYE OLMAK İSTİYORUM TIKLA.
1 Saat 1 Gün 1 Hafta 1 Ay Her zaman
Kullanıcı adınızı, şifrenizi ve aktif kalma süresini giriniz

[Destek]

    Değerli arkadaşlar son zamanlarda GSM şirketleri hızlı kampanyalar ile daha çok müşteri kazanma adına bir çok kampanyalar yapmaktalar. Bu kampanyaların en gözde olanlarının arasında süre içeren paketler. Şimdi A firması diyelim 4000 Dakika bir paket ile müşteriye hizmet verirken bu paket kapsamında 444 ile başlayan numaralar aranması durumunda başına 0312 örnek alan kodu kullanıldığında bize verilen süre içinden kullanıyordu.

    Bilişim Teknoloji Kurumu tarafından şirketlerin söylediğine göre bu uygulamaya son verilmiş. Yani artık süre bazlı hat kullanan kişiler artık başına alan kondu koyarak arama yapması durumunda anında telefondan bir uyarı mesajı ve alan kodu koymadan numara çevrilmesi yönünde uyarı almaktasınız.

   Bu ne demek oluyor? Bu vatandaşa güzel bir kazık oluyor. Evet vatandaşa yine bir kazık. Şimdi başına alan kodu konmadan aranan bir 444 numara anında yazmaya başlıyor. Ve size diyelim her ay 40 TL gelmesi gereken faturanız anında 45-50TL artık bu numaraları ne kadar aradığınıza bağlı.

    İste size bir kazık daha hazırlanmış oldu. Vatandaşa artı iyiliğine bu ülkede bir şey yapılmayacak sanırım. Bu uygulamayı sonuna kadar kınıyorum. Eğer ki vatandaş yarasına yapılacak bir uygulama ise o zaman bu 444 ile başlayan hangi numara olursa olsun ücret siz yapsınlar da vatandaş da rahat etsin...

    Malum bu 444 ile başlayan numaraları aramanız durumunda en az 5-10 dakika size saçma sapan bir çok şey dinletirler. Bunun kime karı var? Karı eden edecek ama kazık her zaman vatandaşa kalacak....

[tekbir]

Bu paketlere abone olanların dikkat etmesi gereken nokta mesajlar tarife dışı ayriyeten ücretlendiriliyor.(kendi içi bedava diğer GSM ler 600 dk)

[Destek]

    Burada yeni yapılan düzenleme resmen vatandaşa kazıktan başka bir şey değil.

[Seyhan]

    Burada yeni yapılan düzenleme resmen vatandaşa kazıktan başka bir şey değil.

Evet her kampanyanın içinde GSM şirketlerinin bir çıkarları olmasa neden böyle bir uygulama yapsınlar.Bende önceki ay numaramı taşıdım sabit 20 tl denmişti, ilk ay fatura gelmedi mesaj geldi süreniz dolmamıştır şeklinde...Korkuyorumki bu ay fatura yüklü gelicek.....

[^Türkan^]

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) 5 Şubatta aldığı kararla birlikte '444' ile başlayan özel servis numaralarının ücretli hale geldiğini bildirdi.

Kaya, yaptığı açıklamada, GSM operatörü abonesi olan tüketicilerin bir süredir, 444'lü özel numaraları başına alan kodu ekleyerek arama yaptığını belirtti.

Tüketici paket abonesi ise bu aramaya ilave ücret ödemediğini dile getiren Kaya, şöyle devam etti:

“Ancak BTK'nın 5 Şubatta aldığı kararla birlikte '444' ile başlayan özel servis numaraları ücretli hale geldi. 444'lü numaraları aramanın dakikası en fazla 40 kuruştan ücretlendiriliyor. BTK, aldığı kararla ilgili olarak tüketiciyi bilgilendirmediği için birçok tüketici, halen bu yöne aramalar yapmakta olup, sürpriz faturalarla karşılaşacağını bilmiyor. Tüketici hak ve menfaatlerini korumakla görevli olan BTK'nın böyle bir karar almasını anlamak mümkün değil. Tüketici, ikinci şoku gelecek faturalarla yaşayacaktır.”

Kaya, bankacılık, iletişim, ulaşım, sağlık, kamu hizmetleri gibi bir çok alanda 444'lü numaraları sıkça kullanan tüketicinin adeta cezalandırıldığını ileri sürerek, şunları kaydetti:

“BTK, aldığı kararı toplumla paylaşmadığı, internet sitesinde duyurusunu yapmadığı gibi, kararı isteyen tüketiciler için ise ciddi engeller çıkarılmakta, karar saklanmaktadır. BTK bünyesinde yer alan tüketici temsilcisinin, tüketiciyi ne kadar önemsediği de ortaya çıkmıştır. BTK, karardan geri adım atmalıdır. Aksi takdirde gerekli yargısal girişimi başlatacağımızı kamuoyuyla paylaşıyoruz.”

Hürriyet

[Destek]

   Vatandaşın hayrına bu ülkede bir şey yapılmayacak sanırım. Her zaman vatandaşın cebinde vatandaşın elinden başka bir çok el var. Artık vatandaşın cebinden elinizi çekinde vatandaş biraz nefes alsın. Ama burada vatandaşta suçlu. Sesi çıkmazsa daha o cebe çok el girer çıkar.

[^Türkan^]

Türk Telekom, kendi şebekesinden 444'lü numaralara doğru yapılan arama tarifelerinde herhangi bir değişiklik olmadığını, bu aramaların hala şehir içi tarifeden fiyatlandırıldığını bildirdi.

Türk Telekom'dan yapılan yazılı açıklamada 444'lü numaraların, mevzuatta ''ülkenin her yerinden 7 rakam çevrilmesi suretiyle erişilen ve üzerinden çağrı merkezi, bilgi-danışma ve benzeri hizmetlerin sunulduğu numaralar'' olarak tanımlandığı belirtilerek, Türk Telekom tarafından tahsis edilen 444'lü numaraların kullanımına da mevzuat kapsamında devam edildiği ifade edildi.

Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumunun (BTK), sektördeki karışıklığı gidermek ve tüketici algısında yaşanan karmaşayı ortadan kaldırmak için, işletmecileri mevzuata uygun hareket etmeleri gerektiği (444'lü numaraların 7 haneli olarak aranması) konusunda uyardığına işaret edilen açıklamada, şunlar kaydedildi:

''444'lü numaralara, GSM şebekesi üzerinden erişildiğinde uygulanan tarifeler ve bu numaraların mobil işletmecilerin ilgili paketlerinin içinde yer alıp almaması, GSM işletmecilerinin tamamen kendi tercihleridir. Bahsi geçen BTK bildirimi öncesi ve sonrasında da mobil operatörlerin bu hizmet için Türk Telekom'a ödediği ücret değişmemiştir. Maliyet olarak herhangi bir değişiklik olmadığı halde 444 arama tarifesinde bazı GSM işletmecileri tarafından yapılan değişiklik tamamen ticari tercih doğrultusunda yapılan bir uygulamadır.

Nitekim, Türk Telekom şebekesinden 444'lü numaralara doğru yapılan arama tarifelerinde herhangi bir değişiklik olmamıştır. Bu aramalar hala şehir içi tarifeden fiyatlandırılmaktadır.''

ZAMAN

[Destek]

   Türk Telekom istediği kadar açıklama yapsın. Eskidenmiş telekomun tekelinde bu işler artık GSM firmaları aldı başını gidiyor. Telekom elinde sadece internet kaldı ama girişimci firmalarda zaten boş durmuyor. Telekom tekelini kırmak adına çalışmaları var. Ondan sonra ne yapar telekom bilmiyorum. Ama yeni düzenleme vatandaşa bir kazık oldu bu bir gerçek.

[Nurşen]

Bu ay 444'Lü numaralarla çok işim vardı ve el mahkum hem evden hem cepten aramalarım oldu.
Hatta bankanın biri de tam 15 dakikada beni müşteri hizmetlerine bağladı.İşimi haletmem filan yarım saatimi aldı.
Neyse uzun uzadıya anlatmaya gerek yok hem ev telefonu faturam hem de cep telefonu faturam bu ay bunlar yüzünden tavan yaptı.
İnsanları sömürmek adına güzel bir uygulama

[^Türkan^]

Tüketiciler Derneği "444"le başlayan numaraların mağdur ettiğini vurgulayarak kampanya başlattı.

Tüketiciler Derneği(TÜDER) Facebook ve Twitter’da “444”le başlayan numaraların tüketiciyi mağdur ettiğini vurgulayarak imza kampanyası başlattı.

Tüketiciler Derneği’nden yapılan yazılı açıklamada, BTK’nın 5 Şubat 2011’de aldığı kararla GSM’den aranan ‘444’ ile başlayan özel servis numaraları tavan fiyat üzerinden ücretli hale getirildiğini belirtilerek, “Ekonominin zayıf tarafı tüketicilerin hak ve menfaatlerini korumakla görevli olan BTK, tüketicileri mağdur eden böyle bir kararı alarak birçok alanda 444’lü numaraları sıkça kullanan tüketicileri adeta cezalandırmıştır. BTK’nın bu kararı aradan geçen 11 aya rağmen adeta şikayet bombardımanı yağdıran tüketicileri tuzağa düşüren bir karar olmaya devam etmektedir” ifadeleri kullanıldı.

Açıklamada, sabit hatta sonlandırılan 444’lü aramaların maliyetinin vergiler dahil dakikasının 3,50 kuruş olan ara bağlantı ücretinin 10 katından bile fazla olan 40 kuruş olmaması gerektiği kaydedildi.

Açıklamada, TÜDER’in konuyla ilgili yapılan yanlışın giderilmesi için Facebook ve Twitter’da imza kampanyası başlattıkları belirtilerek, “Ücretsiz 800’lü bilgi ve danışma numarası yerine Tüketiciyi 444’lü çağrı merkezlerine yönlendiren kurum ve kuruluşları, 444’lü aramaları tavan tarifeden ücretlendiren Turkcell ve Avea’yı, tüketicinin sömürülmesine göz yuman BTK’yı ve GSM frekans ve teknolojisinin toplumsan kullanıma uyumlaştırılmasının eksik yapılmasından dolayı alınan telsiz kullanım ücretini ve yapılan yüzde 10.26’lık zammı protesto ediyor, Ulaştırma Denizcilik ve Haberleşme Bakanlığı’nı ve hükümeti göreve çağırıyoruz” ifadeleri kullanıldı.


Haber365

[Destek]

Vatandaşı gerçekten çok mağdur ettiler. O kadar fatura öde ama 444 numara aramaya geldiğinde arayama... bu kadar olur. Vatandaş her zaman yolunan kaz gözü ile bakıldı bakılmaya devam ediyor. Ayıp.... üç kuruş vatandaştan yana bir karar alınmadı gitti...

[Destek]

Aslında son düzenleme de Nisan ayından itibaren paket kapması içinde hizmet alan abonelerin 444 numaraları aramaları durumunda paket ücretinden düşecek idi. Ama neden se? erteleme oldu ve 1.Mayıs tarihine uzadı.

Bu durum aslında saçmalığın kendisi idi. Daha önce düzenleme yapılmadan zaten paket abonesi olan kişiler bu numaraları aradıklarında paketleri kapsamından değerlendirme yapılmakta idi. Ama vatandaşa hayırlı bir iş yapılmıyor ki... sonrasında yapılan değişiklik ile bu numaraları aradığında ücret yazmaya başladı. Sonra tekrar değiştirdiler...

Yani artık pessss yapılan bir iş iş olmaktan çıkıp çocuk oyuncağına çevirmek dedikleri bu olsa gerek.

[BiLSeM]

tarife ve kullanım koşulları gizliliğinde  gsm şirketi tarifeniz size haber verilmeksizin değiştrilebilir  ibaresi içeriyor ve  vatandaş  tahaddütü okumadan  kabul ediyorum diye imzayı basıyor...  eee   birazda  vatandaşta var..

[Destek]

Sayın Bilsem işin özünde onunla sözleşme ile alakası dahi yok konunun.İşte bu haberden kaynaklanan bir durum. Ya değilse şirketler paket üzerinden değerlendirme yapıyorlardı...

Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Nazım Kaya, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun (BTK) 5 Şubatta aldığı kararla birlikte '444' ile başlayan özel servis numaralarının ücretli hale geldiğini bildirdi.

Kaya, yaptığı açıklamada, GSM operatörü abonesi olan tüketicilerin bir süredir, 444'lü özel numaraları başına alan kodu ekleyerek arama yaptığını belirtti.

Tüketici paket abonesi ise bu aramaya ilave ücret ödemediğini dile getiren Kaya, şöyle devam etti:

“Ancak BTK'nın 5 Şubatta aldığı kararla birlikte '444' ile başlayan özel servis numaraları ücretli hale geldi. 444'lü numaraları aramanın dakikası en fazla 40 kuruştan ücretlendiriliyor. BTK, aldığı kararla ilgili olarak tüketiciyi bilgilendirmediği için birçok tüketici, halen bu yöne aramalar yapmakta olup, sürpriz faturalarla karşılaşacağını bilmiyor. Tüketici hak ve menfaatlerini korumakla görevli olan BTK'nın böyle bir karar almasını anlamak mümkün değil. Tüketici, ikinci şoku gelecek faturalarla yaşayacaktır.”

Kaya, bankacılık, iletişim, ulaşım, sağlık, kamu hizmetleri gibi bir çok alanda 444'lü numaraları sıkça kullanan tüketicinin adeta cezalandırıldığını ileri sürerek, şunları kaydetti:

“BTK, aldığı kararı toplumla paylaşmadığı, internet sitesinde duyurusunu yapmadığı gibi, kararı isteyen tüketiciler için ise ciddi engeller çıkarılmakta, karar saklanmaktadır. BTK bünyesinde yer alan tüketici temsilcisinin, tüketiciyi ne kadar önemsediği de ortaya çıkmıştır. BTK, karardan geri adım atmalıdır. Aksi takdirde gerekli yargısal girişimi başlatacağımızı kamuoyuyla paylaşıyoruz.”

Hürriyet

gsm numara kısıtlı demek sabit kamu hat sabit sabit yada hat kullananlar kamu buna dahil kamu hatlari google com kisitli hat nedir sabit hat kullanan firmalar servis numaraları
kamu hat sabit btk tuketici telekom sabit gizli engeli 444 numaralar ücreti

Alkol Ve Sigara Kullananlar Buraya :))))

Başlatan mihriban « 1 2 3 4 » Sitemiz Anketleri

Bayıldım Buna

Başlatan Sinem Komik Yazılar/Videolar/ Olaylar

Utanmaz (Buna Ne Kadar Utanmazlık Denir? )

Başlatan Destek Güncel Haberler

Cep Kamu Hattı Kullananlar Aman Dikkat Edin de Fazladan Fatura Ödemeyiniz

Başlatan Destek Cep Telefonu

İşte Buna Azim Denir

Başlatan hakanvehayat Hayat Engel Tanımaz

Sabit Hat ve İnternet Paketi Değişikliği Yada Adres Değişikliğinde

Başlatan Destek İnternet

Emekli, Asgari Ücretli ve Çalışanlar İçin Kişisel Yorum Ve Değerlendirmelerim

Başlatan Destek Üyelerimizden Köşe Yazıları

Kim Aradı Mesajları Artık Ücretli

Başlatan ^Türkan^ Cep Telefonu